体育场馆运营经理在职业生涯中需要面对和处理许多重要的关系。在这些关系中，与厂商及供应商的关系是其中很重要的一部分。
依赖厂商和供应商来了解设备的材料、设备的维护保养和更多详细的知识是很常见的也是需要的。毕竟，即使是最有经验的体育场馆经理也不可能知道所有的事情。与供应商形成持久且互惠互利的关系，对运营一个成功的运动场地/设施运营和维护，安全等方面进步和持续发展有很大的帮助。默瑟是丹尼森大学(位于俄亥俄州格兰维尔)的场地及景观服务经理。他拥有丰富的运动场馆包括高尔夫球场以及景观管理的经验，并曾在多个场馆运营委员会，包括环境委员会和K-12董事会任职。他简明扼要的阐述了他对体育场馆经理与供应商关系的理解：
从你的角度来看，在过去的5到10年里，体育场馆经理与供应商的关系发生了怎样的变化?
在现在这个时期，体育场馆供应商已经不再像之前那样需要基本的产品知识科普和价格了解比对。那时，当地的销售代表比较高频率的来到你的办公室帮你解决问题，为你的故障找到解决方案从而实现他们的销售目标。但在今天这个与时俱进的时代，厂家及供应商代表能够定期的与体育场馆运营者保持沟通，这仍然是保持厂家及供应商市场竞争力得事情。在互联网时代，我们可以通过多种社交软件实现更有效率的沟通，即使在手机上也可以方便的工作。
市场竞争的加剧如何改变了体育场馆经理与供应商的关系？
只有一个词：技术。市场竞争的加剧催生了很多新的技术在体育场馆运营领域的应用。新技术的目的是提高效率和成本效益。这是不变的真理，没有任何改变。科技确实提高了人类的能力。但不能只依赖科技。我们需要保持对了解新技术的渴望和兴趣，不能因循守旧，这样才会让我们有更广阔的视野，不断进步。
运动场管理者应该问自己什么问题，才能保证他们是否与供应商建立了有效的关系？
在我的预算范围内，供应商如何帮助我实现目标？厂家和供应商能帮助我来实现场馆所有者对我的期望吗？我的供应商如何帮助我通过宣传和社交媒体来展示我的场馆？
每个供应商都应该了解体育场管理者需求的一件事情？
具体而言，关于维护运营、宣传市场等各方面的需求都是不同的，比如：体育场的草坪和高尔夫球场草坪的维护要求完全不一样。这涉及到从装备到种子等一系列具体要求。
一个供应商如何让体育场馆经理人的工作和生活变得更轻松？
倾听是关键。为你销售的产品提供基本的管理计划，每平方英尺的成本和投资回报率（投资回报）的节约对体育场经理来说是非常有用的。目前，开发数据图表也是关键的地方。把自己定位于体育场经理的专业服务助理，而不是推销员。提供体育场经理需要的一些基本信息，确保一切准确无误。把你的客户看作是你唯一的客户。我很讨厌当我非常忙碌时，我的一个供应商的卡车司机打电话给我问路，如果我的供应商知道如何到达我的场馆，为什么他不能和他的司机分享这些信息呢?这是一些重要的小事情。
一个体育场馆管理者如何让供应商的工作和生活更轻松？体育场管理人员应该以怎样的态度和厂家及供应商代表相处？这是默瑟先生自己提出并回答的问题：
“这是过去一直被忽视的一个问题。简单地说，体育场馆运营经理必须提前制定计划，这对日常场馆维护及活动正常举行非常重要，要保持计划的前瞻性和预留足够的时间。我们有很多地方都依赖供应商，但我们需要记住他们也有自己的生活。如果我打电话的话，我知道即使在晚上10点销售人员也会接听我的电话。但这并不意味着这是他们应该做的事情。这对他们来说并不是内心愿意做的事情。而且现在很多销售人员在离家越来越远的地方工作，去拓展新的领域来保持公司的竞争力。"另外，作为一个合作伙伴，我们做了什么来支持我们的供应商？供应商一直支持我们的场馆维护，包括体育场草坪，高尔夫球场，景观和其他设施设备。
跟之前十年相比：和“赞助商”的关系有什么不同?
赞助商他们支持我们举办的活动以获得更多的顾客，但在过去的十年里，客户数量已经下降了。在某些情况下，活动并没有达到预期的效果，反而是对赞助商资源的浪费，然而，我们仍然要求他们为我们的教育和宣传活动提供资金和支持，我们和赞助商应该是合作伙伴关系，不是一味的去索取，我们应该和赞助商紧密合作，花一些时间，发现一些问题，共同探讨解决方案，让他们的公司愿意投入资金到我们的行业中去。”
以下是为体育场馆管理者与供应商关系一些建议:
1、 重视你与供应商之间的关系，并积极与他们沟通，以保持稳定的关系。如果你想削减成本，要求现实的价格优惠。记住，他们可能会采取同样的成本削减措施。如果你的设施的预算减少了，但是你保证一定订购数量和有保证的付款，你可以购买到价格优惠和同等质量的材料。
2、 在设备购置时，与供应商探讨比较租赁或者购买（新的和二手的）选项。
3、 你与供应商的关系可能会为你的体育场馆运营带来更多机会。毕竟，你所在领域与你的厂商和供应商提供的材料和设备所在的领域是一致的，这些资源和信息可以交流并且带来比如承办全国性系列赛事的机会。可以与他们一起探索新的机会，也许能帮助他们开发新的业务。例如，设备供应商可提供部分设施以换取设备广告标识，实现业务拓展。
4、 在你的场馆举办一个实地考察日活动，供区域体育场馆经理参加，比如一个小型专业供应商交流展览活动。
5、 如果你可以在多个供应商之间进行选择，请花点时间评估每个供应商的优缺点。当你需要的时候，确定哪一个可以给你你需要的东西，以及合适的价格。从响应时间到合同条款到成本这些所有内容都要进行全面评估。如果他们有时间成长，关系是最成功的保障，所以你要选择一个能够与之成长并且长期合作的供应商。
6、 你应该有正常的日常应急计划去应对：例如延迟发货或者是被天气破坏的货物。还有一些重大的意外会破坏你的计划，比如自然灾害或关键设备故障。如果有充分计划，这些突发事件大部分是可以内部解决的，但要与你的供应商进行充分沟通，并确保他们清楚地了解你期望他们如何应对这些不可想象的事情。另外，向你的供应商询问反馈情况，与他们开诚布公地讨论如何能更有效地工作。
7、 如果你的供应商邀请他的客户来参观你的场馆设施，如果时间允许，请务必亲自陪伴他们，以建立更牢固的关系。
